【佛山陶瓷网】疫情下的隔离酒店工作每隔两小时消毒为客人送餐跑腿解烦忧

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    疫情下的隔离酒店工作每隔两小时消毒为客人送餐跑腿解烦忧

49岁的闵秀英来自四川眉山，她是这家酒店的客房经理。酒店成为隔离安置点后，原先的一套运作方式不得不改变，闵秀英的工作也因此增加了不少：有时候，服务员忙不过来，她要帮着对客房的门把手进行消毒，有时候隔离人员的外卖到了，她会拎到客房门口。

在广州从事酒店行业多年，闵秀英现在仍有sars流行时酒店人员集体测体温的记忆。但是这一次的阵仗，是她工作生涯中从未见过的。

闵秀英有个儿子，现在四川绵阳市一家医院规培。虽然儿子所在科室是骨科，不在发热门诊，但在电话里，这对母子互相叮嘱要做好防护，直到疫情过去。身处隔离定点酒店，闵秀英内心虽飘过一丝担忧，但她说，工作就应该尽己所能，让客人宾至如归。

闵秀英口述实录

今年，我和爱人没回老家过年。因为酒店往年过年的订单多，所以怕忙不过来，我就留下来帮手。

日常每天上班后会开个小会

我在广州酒店行业做了很多年了。前年调到番禺山水百合酒店，担任的是酒店客房经理一职。

所谓“客房经理”，主要负责的就是客房的管理和运营，以及人员的安排。我下面有一个主管，两个领班，剩下的就是工作人员，工作人员分为公区和楼层。